ERRO AO ENVIAR EMAIL - FECHAR CHAMADO

Bom dia a todos, estou com o problema no momento que fecho o chamado.

Primeiramente ele ocorre este erro:

A mensagem não pôde ser enviada.
Mailer Error: Could not instantiate mail function.

Se eu persisto em apertar OK para fechar o chamado , ele gera essa mensagem em seguida:

Warning: mysql_result() [function.mysql-result]: Unable to jump to row 0 on MySQL result index 68 in E:\xampp\htdocs\helpdesk\ocomon\geral\incluir.php on line 622
A mensagem não pôde ser enviada.
Mailer Error: Could not instantiate mail function.

POR FAVOR ME AJUDE... GRATO

Olá,
Você está usando uma versão limpa do ocomon? ou seja, sem modificações no código?
Tenta fazer um ambiente de testes e veja se dá o mesmo erro.

Abraços,
Jeferson dos Santos

Ei amigo, se ainda estiver com esse problema, eu resolvi ele usando a informação desse topico daqui mesmo:
https://ocomon.forumbrasil.net/t82-resolvidoa-mensagem-nao-pode-ser-enviada