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Erro OCOMON perfil criado não aparece
Qua Maio 03, 2017 12:29 pm por rodrigo.guimaraes
Boa tarde, estou com problema onde os perfis criados, não aparece na tela de criação de perfil de abertura de chamado.


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Mensagem de Erro SMTP
Ter Nov 01, 2016 8:07 am por dougllas.machado
Bom dia.

Preciso de um auxilio:

Troquei meu servidor de e-mail do Qmail para o Zimbra, configurei o smtp no OCOMON, mas mesmo assim ele não envia e retorna a mensagem da imagem a baixo.

Alguém poderia me ajudar ? Teria alguma outra configuração a fazer ?



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Ocultar ocorrências inativas.
Sab Jun 18, 2016 2:03 pm por oliveira
Pessoa,

gostaria de uma ajuda de vocês para ocultar as ocorrências já encerradas que aparecem na conta de usuários, visualiza-las apenas quando for pesquisar ou acessar o menu home ou pesquisas de chamados.

obs: segui uma postagem que encontrei aqui mesmo neste fórum só que ao invés de ocultar fica visível na tela do usuário apenas os chamados encerrados, ou seja, preciso do processo …

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Opção ativar anexo imagem - desativada
Ter Jun 21, 2016 5:42 pm por alandnc
Boa tarde pessoal,

A minha opção de ativar anexos do tipo imagem ficou desativada e não consigo ativar, alguém já passou por isso?



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exibir página do ocomon_rc6 no PHP 7.0
Seg Jun 13, 2016 2:21 pm por oliveira
Prezados,

boa tarde!

estou tendo dificuldades para acessar o ocomon no ubuntu server 16.06 por causa do PHP 7.0, alguém poderia me ajudar?

é o seguinte: quando edito o nome do arquivo index.php para index.html a página aparece, porem toda desconfigurada, agora quando utilizo o index.php a mesma fica em branco, ou seja, não aparece nada. acredito que isso tenha haver com o php 7.0 pois no …

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[RESOLVIDO] Acentuação - Ocomon
Ter Jun 07, 2016 10:45 am por oliveira
Prezados,

boa tarde!

gostaria de uma ajuda de vocês para solucionar um erro com palavras acentuadas, é o seguinte:

utilizo o ubuntu server 14.04 + LAMP (php5, mysql e apache2...)

quanto tento salvar algum usuário ou ocorrência que tenha algum acento na palavra o campo fica em branco, já coloquei UTF-8, latin1 nada funciona.

obs: quando altero o nome direto do BD as informações ficam …

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Erro em Configurações gerais do sistema: Ocomon
Qua Maio 25, 2016 9:04 pm por salomao
Instalei a nova versão do ocomon V2.0RC6, e o 1º problea foi no menu (Já resolvido através de um outro forum), porém ao tentar fazer as alterações no OcoMon - Módulo de Administração, apareceu o seguinte erro (Não permitindo efetuar nenhuma alteração)

Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 153

Notice: Undefined …

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Mensagem: Não foi recuperar as informações de registro!!
Qua Maio 18, 2016 5:10 pm por Eliton Rodrigues
Boa tarde a todos!!!
Estou implantando Ocomon na empresa que trabalho estou usando XAMPP v3.2.2 no Windows Server 2012 e MySQL 5.7.12.
Na empresa não utilizamos etiqueta no equipamento, então desabilitei essa informação da tela, porém não consigo salvar a ocorrência o sistema me retorna a seguinte mensagem:
“Não foi recuperar as informações de registro!!”
Alguém já se deparou com …

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[RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"
Qua Fev 17, 2016 4:02 pm por line_vm
Boa tarde,
estou com um problema em uma parte do sistema Ocomon.
Percebi que nosso problema de duplicidade de chamado é o campo "REPLICAR CHAMADO X VEZES", o usuário coloca um número e o chamado replica a quantidade de vezes que ele cadastrou.
Gostaria de inativar esse campo, para que o usuário não tenha mais acesso a esse campo no ocomon.
Desde já agradeço pela atenção.




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