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» Erro em Configurações gerais do sistema: Ocomon
Ontem à(s) 9:04 pm por salomao

» Mensagem: Não foi recuperar as informações de registro!!
Qua Maio 18, 2016 5:10 pm por Eliton Rodrigues

» Chamado Duplicado.
Qua Maio 18, 2016 12:37 pm por leandroz3ta

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Qui Maio 12, 2016 4:11 pm por FabioRK

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Qui Maio 12, 2016 1:46 pm por FabioRK

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Dom Maio 08, 2016 4:03 pm por leonardocr

» [RESOLVIDO] Tela em branco após instalar o Ocomon
Qui Abr 07, 2016 3:51 pm por zuotoski

» Erro acesso ocomon
Qui Abr 07, 2016 2:03 pm por wdextter

» Erro ao editar chamado
Seg Abr 04, 2016 7:33 pm por FabioRK

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Erro em Configurações gerais do sistema: Ocomon
Qua Maio 25, 2016 9:04 pm por salomao
Instalei a nova versão do ocomon V2.0RC6, e o 1º problea foi no menu (Já resolvido através de um outro forum), porém ao tentar fazer as alterações no OcoMon - Módulo de Administração, apareceu o seguinte erro (Não permitindo efetuar nenhuma alteração)

Notice: Undefined index: conf_upld_file_types in C:\xampp\htdocs\ocomon\admin\geral\configGeral.php on line 153

Notice: Undefined …

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Mensagem: Não foi recuperar as informações de registro!!
Qua Maio 18, 2016 5:10 pm por Eliton Rodrigues
Boa tarde a todos!!!
Estou implantando Ocomon na empresa que trabalho estou usando XAMPP v3.2.2 no Windows Server 2012 e MySQL 5.7.12.
Na empresa não utilizamos etiqueta no equipamento, então desabilitei essa informação da tela, porém não consigo salvar a ocorrência o sistema me retorna a seguinte mensagem:
“Não foi recuperar as informações de registro!!”
Alguém já se deparou com …

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Comentários: 0
[RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"
Qua Fev 17, 2016 4:02 pm por line_vm
Boa tarde,
estou com um problema em uma parte do sistema Ocomon.
Percebi que nosso problema de duplicidade de chamado é o campo "REPLICAR CHAMADO X VEZES", o usuário coloca um número e o chamado replica a quantidade de vezes que ele cadastrou.
Gostaria de inativar esse campo, para que o usuário não tenha mais acesso a esse campo no ocomon.
Desde já agradeço pela atenção.




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Comentários: 2
[ERRO] Access violation at address 10009FB0 in module 'LIBMYSQL.dll'. Read of address 00000000
Ter Jan 12, 2016 8:43 am por line_vm
Bom dia pessoal,
estou com um problema no servidor que instalei o ocomon.
Aparece sempre esse erro e preciso clicar em ok sempre.
Segue abaixo a mensagem do erro:

Access violation at address 10009FB0 in module 'LIBMYSQL.dll'. Read of address 00000000

[img][/img]


Desde já agradeço.



Att,


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Comentários: 0
[RESOLVIDO] Mailer Error: Could not instantiate mail function.
Seg Dez 28, 2015 7:52 am por line_vm
Bom dia,
na tela de solicitante quando estou abrindo um chamado, ele não exibe a mensagem que foi enviado com sucesso.
Gostaria de saber onde eu configuro essa tela?
E aparece o seguinte erro:
Abertura de Ocorrências:

A mensagem não pôde ser enviada.
Mailer Error: Could not instantiate mail function.


Desde já agradeço pela

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Comentários: 7
Hora contando
Seg Dez 28, 2015 3:22 pm por line_vm
Boa tarde,
estou implementando ocomon na minha empresa e gostaria de saber como faço para a hora ficar contando enquanto a janela está aberta, sem precisar dar F5 para atualizar a hora correta.
Lembro que na antiga empresa onde trabalhava o contador das horas ficava contando os minutos e segundos em tempo real.
Desde já agradeço pela atenção.



Att,

Comentários: 2
[RESOLVIDO] Como incluir um manual no menu AJUDA do ocomon
Ter Dez 29, 2015 8:50 am por line_vm
Bom dia,
gostaria de incluir um manual no guia ajuda do ocomon para o usuário.
Alguém poderia me ajudar a fazer isso?
Desde já agradeço.



Att,

Comentários: 2
Erro Mailer Error: Could not instantiate mail function.
Seg Dez 28, 2015 7:47 am por line_vm
Bom dia pessoal,
preciso de uma ajuda, pois quando vou finalizar um chamado aparece essa mensagem, mas a mensagem foi enviada, mas aparece esse erro:

Mailer Error: Could not instantiate mail function.


Por favor, me ajudem.
Desde já agradeço pela atenção.



Comentários: 0
Alteração do local dos arquivos em Anexo
Qui Ago 13, 2015 5:37 pm por guilherme_bmq
Boa tarde.

Gostaria de saber se tem como alterar o diretório de onde ficam os anexos das ocorrências para fora da pasta do Ocomon.

E assim apontar os anexos para outro diretório.

Obrigado.

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