Suporte não-oficial ao OcoMon

Criado e mantido por usuários para usuários
 
InícioInício  PortalPortal  CalendárioCalendário  FAQFAQ  BuscarBuscar  MembrosMembros  GruposGrupos  Registrar-seRegistrar-se  Conectar-se  
Últimos assuntos
» Encerrar chamado em nome de Operador
Ter Jan 08, 2019 11:49 am por vafonseca

» Usuário Cancelar Chamado
Seg Nov 19, 2018 11:34 am por vafonseca

» [Resolvido]Qualificação Chamados
Qua Out 24, 2018 12:37 pm por vafonseca

» [Resolvido] Bloquear Campo Descrição para Operador e Todos Usuarios
Seg Set 24, 2018 9:58 am por vafonseca

» Solicitar inserção de email de destino no encerramento
Qua Jan 31, 2018 11:55 am por alex.xavier

» Área e Problemas do Consultar igual ao de Abrir chamado
Ter Set 12, 2017 8:53 am por renatomdm

» FeedBack do usuario
Sex Jul 07, 2017 8:25 am por vafonseca

» Paramentrização Ocomon
Sex Maio 05, 2017 12:51 pm por cristiano.barbosa

» Erro OCOMON perfil criado não aparece
Qua Maio 03, 2017 12:29 pm por rodrigo.guimaraes


Compartilhe | 
 

 Usuário Cancelar Chamado

Ir em baixo 
AutorMensagem
vafonseca



Mensagens : 57
Data de inscrição : 04/10/2013

MensagemAssunto: Usuário Cancelar Chamado   Qua Out 24, 2018 12:40 pm

Galera Boa tarde
Tem como inserirmos uma função de cancelamento de chamado pelo usuário após chamado aberto pelo mesmo?

Alguém já tem essa função?
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
FabioRK

avatar

Mensagens : 377
Data de inscrição : 14/09/2009
Idade : 39
Localização : Carazinho - RS

MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   Qui Nov 08, 2018 8:34 am

Sempre tem...kkkk.
No teu sistema, depois de aberto o chamado, o usuário consegue fazer alguma modificação?
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
vafonseca



Mensagens : 57
Data de inscrição : 04/10/2013

MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   Seg Nov 12, 2018 3:16 pm

FabioRK escreveu:
Sempre tem...kkkk.
No teu sistema, depois de aberto o chamado, o usuário consegue fazer alguma modificação?
Boa tarde Fábio

Sim.... único insert no banco que faz é inserir comentário o outros é impressão,SLA, e tempo de documentação

queria uma opção de cancelar chamado

Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
FabioRK

avatar

Mensagens : 377
Data de inscrição : 14/09/2009
Idade : 39
Localização : Carazinho - RS

MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   Ter Nov 13, 2018 12:58 pm

Me manda teu arquivo insert_comment.php.
Pensei em colocar uma caixa de checagem para marcar qdo quiser cancelar.
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
vafonseca



Mensagens : 57
Data de inscrição : 04/10/2013

MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   Sex Nov 16, 2018 9:00 am

FabioRK escreveu:
Me manda teu arquivo insert_comment.php.
Pensei em colocar uma caixa de checagem para marcar qdo quiser cancelar.

Fabio veja se consegue fazer o donwload do arquivo!

https://drive.google.com/open?id=1q2tV_c6aLBZVU88jhR6FOCXfZcnGBFwK
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
FabioRK

avatar

Mensagens : 377
Data de inscrição : 14/09/2009
Idade : 39
Localização : Carazinho - RS

MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   Sex Nov 16, 2018 4:58 pm

Vinicius.
Vou precisar do teu arquivo encaminhar.php, para ver a query de update do teu sistema.
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
vafonseca



Mensagens : 57
Data de inscrição : 04/10/2013

MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   Seg Nov 19, 2018 11:34 am

FabioRK escreveu:
Vinicius.
Vou precisar do teu arquivo encaminhar.php, para ver a query de update do teu sistema.

https://drive.google.com/open?id=1ILBs8FQY2w4LlhzZhDSfjy37JCehe7Fg

Prezado Fábio

Segue
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
Conteúdo patrocinado




MensagemAssunto: Re: Usuário Cancelar Chamado   

Voltar ao Topo Ir em baixo
 
Usuário Cancelar Chamado
Voltar ao Topo 
Página 1 de 1
 Tópicos similares
-
» Criar um novo campo de perfil chamado "Grupo"

Permissão deste fórum:Você não pode responder aos tópicos neste fórum
Suporte não-oficial ao OcoMon :: Sua primeira categoria :: GERAL :: Customização-
Ir para: