Boa tarde
Primeiramente agradecer por me aceitarem neste forum
Na verdade estou aprendendo a mexer no ocomon
Instalei uma versão para Linux Centos 6 e e ainda tenho algumas duvidas
Como cadastrar o email para quem abriu chamado , exemplo tenho 6 pessoas que vao abrir chamado , porem quando uma abrir quero que todas as outras recebam o email para nao ficar abrindo o mesmo chamado varias vezes.
Fiz um teste e abri um chamado coloquei um problema ficticio e encaminhei pra mim mesmo so para entender como funciona a abertura do chamado,
Porem ao fechar o chamado
entrando em consulta de ocorrências e clicar em encerrar chamado
o combo Problema: selecione o problema nao aparece nada impedindo eu fechar o chamado , gostaria se pudessem me ajudar
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