Boa tarde, estou tendo um problema quando eu tento editar uma ocorrência ele me retorna o seguinte erro: "ERRO NA TENTATIVA DE CRIAR PONTO DE LOCK!"

o Engraçado é que isso ocorre em apenas uma unica base, nas minhas outras bases este mesmo problema não existe.

segue meu procedimento seguido do erro:

1-- logo no Ocomon.

2-- entro na barra de navegação lateral "Consultar".

3-- em seguida digito qualquer texto na descrição e procuro por qualquer chamado aleatório.

4-- Entro neste chamado e clico em "Editar Ocorrência".

5-- Ele me retorna o erro = "ERRO NA TENTATIVA DE CRIAR PONTO DE LOCK!"


Colocarei os links das fotos para vocês visualizarem os erros:

1-- imageshack.us/photo/my-images/190/passo1k.png/

2-- imageshack.us/photo/my-images/24/passo2d.png/

3-- imageshack.us/photo/my-images/62/passo3.png/

4-- imageshack.us/photo/my-images/196/passo4j.png/

5-- imageshack.us/photo/my-images/11/passo5x.png/



Agradeço desde já, e espero que o erro esteja bem explicado para poderem me ajudar.