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 [RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"

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line_vm

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MensagemAssunto: [RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"   Qua Fev 17, 2016 4:02 pm

Boa tarde,
estou com um problema em uma parte do sistema Ocomon.
Percebi que nosso problema de duplicidade de chamado é o campo "REPLICAR CHAMADO X VEZES", o usuário coloca um número e o chamado replica a quantidade de vezes que ele cadastrou.
Gostaria de inativar esse campo, para que o usuário não tenha mais acesso a esse campo no ocomon.
Desde já agradeço pela atenção.


PROBLEMA RESOLVIDO!
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MensagemAssunto: PROCEDIMENTO   Qui Fev 18, 2016 2:33 pm

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FabioRK

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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"   Ter Mar 01, 2016 8:07 am

Oi line.
O procedimento pode ser feito pelo próprio sistema sem precisar comentar o código.
Você pode criar um perfil de tela de abertura sem esse campo e vincular esse perfil ao grupo de usuários Somente Abertura.
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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"   

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[RESOLVIDO] INATIVAR CAMPO "REPLICAR CHAMADO"
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