Pessoal
Já instalei aguns ocomons por ai mais eu nunca consegui fazer duas coisas: Customizar a página inicial de ocorrências e as mensagens de email de resposta do ocomon.
Na empresa que estou tenho a necessidade de colocar na index.php assim que usuário entrar ele precisa visualizar não só os seus chamados, bem como os chamados para atendimento e inclusive mostrar os chamados de outros usuários do mesmo grupo pois todos controlarão a fila de chamados para que os mesmos não caiam no esquecimento. Outraa coisa que necessito e pesquisei bastante é refresh dos chamados nesta tela sem a necessidade do usuário ficar clicando.
O código que mechi mais não surtiu efeito foi este no arquivo index.php:
$sistem = "abertura.php;
$marca = "OCOMON";
modifiquei para:
$sistem = "home.php";
$marca = "HOME";
Inclusive coloquei uma cópia do home.php na pasta /ocomon/geral mas a mesma quando abro fica em branco.
Quanto a questão do email percebi em buscas aqui no fórum que o pessoal menciona que é possível colocar códigos html dentro do ocomon para que o email de resposta fique personalizado mas ninguém explica como poderemos implementar tais modificações. Alguém saberia como fazer tais modificações?
Obrigado pessoal pela ajuda.