Obrigatoriedade de campo

Mensagens : 26 Data de inscrição : 27/01/2012

Boa noite pessoal,

Como faço pra tirar a obrigatoriedade do campo Etiqueta, pois na minha configuração não será obrigado o usuário utilizar. E toda vez ele obriga o usuario a digitar algum valor.

Se alguem souber, obrigado.

Assunto: Re: Obrigatoriedade de campo Qua Abr 25, 2012 12:24 am

wrp.
Para modificar a validação do campo de etiqueta você precisará editar os seguintes arquivos e localizar neles a function valida():

invmon\geral\incluir_computador.php
ocomon\geral\altera_dados_ocorrencia.php
ocomon\geral\consultar.php
ocomon\geral\encaminhar.php
ocomon\geral\encerramento.php

PS: se você tiver implementado a qualificação de chamados precisará também editar os arquivos feedback.php e qualificar.php.
Para tirar um campo da obrigatoriedade de preenchimento basta você comentar ou deletar a linha com o teste.
No exempo abaixo comentei o teste do campo idEtiqueta, que seria o que você precisa.

Código:: function valida(){
   var ok = validaForm('idStatus','COMBO','<?php print TRANS('OCO_FIELD_STATUS')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idArea','COMBO','<?php print TRANS('OCO_FIELD_AREA')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idProblema','COMBO','<?php print TRANS('OCO_FIELD_PROB')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idDescricao','','<?php print TRANS('OCO_DESC')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idUnidade','COMBO','<?php print TRANS('OCO_FIELD_UNIT')?>',0);
   // if (ok) var ok = validaForm('idEtiqueta','INTEIROFULL','<?php print TRANS('FIELD_TAG_EQUIP')?>',0);
   if (ok) var ok = validaForm('idContato','','<?php print TRANS('OCO_FIELD_CONTACT')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idRamal','FONE','<?php print TRANS('OCO_FIELD_PHONE')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idLocal','COMBO','<?php print TRANS('OCO_FIELD_LOCAL')?>',1);
   if (ok) var ok = validaForm('idDataAgendamento','DATAHORA','<?php print TRANS('OCO_FIELD_SCHEDULE')?>',0);
   if (ok) var ok = validaForm('idAssentamento','','<?php print TRANS('FIELD_NESTING')?>',1);

   return ok;
}

Att.

Mensagens : 26 Data de inscrição : 27/01/2012

Obrigado pela ajuda,

Realizei o procedimento, mas mesmo assim ele obriga a digitar um nº de etiqueta. Algum outro procedimento a ser feito?

Assunto: Re: Obrigatoriedade de campo Sex maio 04, 2012 3:26 pm

Como você não vai utilizar o campo, outra solução seria retirar o campo do perfil de tela (Admin - Configurações - Perfis de tela de abertura).

Att.

Mensagens : 26 Data de inscrição : 27/01/2012

Boa tarde, obrigado pela dica.

Realizei um teste criei o perfil, e vinculei a area/usuario, aparentemente funcionou. Só que agora quando abro o chamado, ele não apresenta a tela de "Seu chamado foi aberto com sucesso".

Quando clico no botão OK, pra finalizar o chamado, ele envia o e-mail, adiciona o chamado, mas a tela fica parada, confunfindo assim o usuario.

Att.

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