Problemas com e-mail

Olá pessoal.

Estou com problema com alguns tipos de e-mail.

E-mail de confirmação de cadastro,

De atendimento de chamado.

Agora para confirmar que foi aberto um chamado ou editar um chamado sempre envia um e-mail.

Alguém sabe resolver !?

Uso a versão RC6.0

Thanks!

jfranco escreveu:

Olá pessoal.

Estou com problema com alguns tipos de e-mail.

E-mail de confirmação de cadastro,

De atendimento de chamado.

Agora para confirmar que foi aberto um chamado ou editar um chamado sempre envia um e-mail.

Alguém sabe resolver !?

Uso a versão RC6.0

Thanks!

Olá jfranco

Bom Vamos por partes

Primeiro tenho que saber se você configurou lá em adiministrador => Configurações => E-mail-SMTP

Utiliza SMTP (do PHPMAILER)	SIM
Endereço SMTP	smtp.DOMINIO.com.br
Precisa de autenticação	NÃO
Usuário	localhot@dominio.com.br
Endereço de envio (FROM)	localhot@dominio.com.br
Nome do From (alias)	OCOMON
Conteúdo HTML	SIM

Olha o meu está configurado desse jeito.

Antes estava com PHPMAILER SIM.

Funcionava com outro email, troquei por esse e não funciona mais.

Aparece um erro.

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) NÃO
Endereço SMTP mail.waypbx.com.br
Precisa de autenticação SIM
Usuário suporte@waypbx.com.br
Endereço de envio (FROM) suporte@waypbx.com.br
Nome do From (alias) Suporte
Conteúdo HTML NÃO

Abs.

jfranco escreveu:

Olha o meu está configurado desse jeito.

Antes estava com PHPMAILER SIM.

Funcionava com outro email, troquei por esse e não funciona mais.

Aparece um erro.

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) NÃO
Endereço SMTP mail.waypbx.com.br
Precisa de autenticação SIM
Usuário suporte@waypbx.com.br
Endereço de envio (FROM) suporte@waypbx.com.br
Nome do From (alias) Suporte
Conteúdo HTML NÃO

Abs.

Certo mais você tem que deixar o
Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM porque se não ele não enviará email nem com resa brava heheh
Precisa de autenticação NÃO
Conteúdo HTML SIM

O RESTANTE ESTÁ OK

OBS.: Mai se o seu servidor SMTP ele precisar de autenticação dai você marca SIM mais a maioria não precisa.

Olá renner_esser

Cara Obrigado pela atenção !!!

Olha fiz as modificações e obtive esse erro.

Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to mail.waypbx.com.br:25 (Connection timed out) in /home/waypbxco/public_html/helpdesk/includes/phpmailer/class.smtp.php on line 122
A mensagem não pôde ser enviada.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Abs.

jfranco escreveu:

Olá renner_esser

Cara Obrigado pela atenção !!!

Olha fiz as modificações e obtive esse erro.

Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to mail.waypbx.com.br:25 (Connection timed out) in /home/waypbxco/public_html/helpdesk/includes/phpmailer/class.smtp.php on line 122
A mensagem não pôde ser enviada.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Abs.

Bem amigo andei fazendo uma simulação para chegar neste seu erro e o que eu consegui analisar foi um seguinte.

La em Admin => E-mail-SMTP => se você maracar Precisa fazer Autenticação como SIM você terá que colocar um email e senha válido, ou seja, este email tem que estar cadastrado no seu servidor de email com esta senha se caso contiunue dando errado escolha uma outra conta de email com senha para que você configure lá.

Agora se você maracar Precisa fazer Autenticação como NÃO, dai não será preciso nada disso.

Mais não se esqueça de marcar como NÃO

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM

e colocar corretamente

Endereço SMTP smtp.dominio.com.br

Só para tirar a sua dúvida antes que você pergunte esta ultima versão do ocomon a 2.0-RC6 não vei com nenhum problema nesta parte de envio de email.

Olá renner.

Então a minha hospedagem precisa sim de autenticação.

Ainda não está funcioanando aonde eu pergunto se tem bug nessa versão que estou usando ???

Obrigado cara !

Abs.

Ola jfranco

Cara seguinte essa versão não está com bug no envio de email ela está funcionando corretamente aconselho você instalar novamente ocomon para testar o envio de email. Na versão 2.0RC6 anda não encontrei nenhum bug e eu ja estou trabalhando com ela a 1 mes.

Tente instalar ela na sua máquina.

E faça alguns testes

Olá Renner, tudo bem ?

Cara eu tinha atualizado da versão4.1 pra 6.

Eu lembro que ficou com alguns bugs que eu tive que trocar alguns arquivos.

Você ou alguém da lista sabe qual arquivo é responsavel pelo PHPMAILER???

Fiz um teste de Email e tive esse resultado.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.MySQL server has gone away

Obrigado a todos.

Abs

Cara seguinte na pasta include tem uma pasta chamada functions e dentro desta pasta existe um arquivo chamado funcoes.inc
url: includes/finction/funcoes.inc

lá que vc irá encontrar a funções que envia email

Agora a classe está na pasta includes/finction/phpmailer/

Se isso te ajudar. Um abraço

jfranco escreveu:

Olá renner_esser


Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to mail.waypbx.com.br:25 (Connection timed out) in /home/waypbxco/public_html/helpdesk/includes/phpmailer/class.smtp.php on line 122
A mensagem não pôde ser enviada.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Abs.

estou com esse mesmo erro... vcs ja conseguiram consertar?