Suporte não-oficial ao OcoMon

Criado e mantido por usuários para usuários
 
InícioInício  PortalPortal  CalendárioCalendário  FAQFAQ  BuscarBuscar  MembrosMembros  GruposGrupos  Registrar-seRegistrar-se  Conectar-se  
Últimos assuntos

Compartilhe | 
 

 Abrir chamado lista suspensa problema

Ir em baixo 
AutorMensagem
fabiosilva



Mensagens : 2
Data de inscrição : 29/11/2011

MensagemAssunto: Abrir chamado lista suspensa problema   Ter Nov 29, 2011 1:58 pm

Boa Tarde.

Tenho o Ocomon 2.0RC6 instalado em um servidor que venho a apresentar problemas. Depois da instalação na nova maquina, estou tendo problema ao abrir chamado com a lista suspensa "problema:". Quando o usuario vai abrir o chamado e vai selecionar a lista suspensa "problema:" a mesma não abre para selecionar as opções cadastradas na base de dados, assim não deixando o usuario abrir o chamado para a TI.
A configuração da base de dados é a default, e os dados que contém foram importados do backup da maquina antiga.
Como posso resolver esse problema?
Att
Fábio
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
fabiosilva



Mensagens : 2
Data de inscrição : 29/11/2011

MensagemAssunto: Solução do problemas   Qua Nov 30, 2011 6:30 am

Em um ambiente de teste, foi observado que quando foi alterado a configuração do php.ini para interpretação correta dos caracteres onde a configuração original é default_charset = "iso-8859-1", assim sendo alterado para default_charset = "UTF8". Após alterado a configuração o problema ocorria. Para poder solucionar o problema, a configuração do php.ini que foi alterada ficou no padrão ;default_charset = "iso-8859-1", sendo necessario a alteração da configuração do apache, onde a configuração que antes era AddDefaultCharset UTF-8, foi alterada AddDefaultCharset ISO-8859-1, assim solucionando o problema de interpretação de caracteres e o problema onde não abria a lista suspensa com os problemas cadastrados na base de dados do ocomon.
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
alcsantiago



Mensagens : 11
Data de inscrição : 25/05/2011
Idade : 36

MensagemAssunto: Abrir chamado lista suspensa problema   Qua Jan 11, 2012 11:53 am

Bom dia Fabio,
Estou com esse mesmo problema descrito aí em cima pelo colega.
No final das contas como resolver.....li e reli o que você disse.
no PHP.ini entao devo colocar:

default_charset = "iso-8859-1" //esse tava com ; na frente

ou

AddDefaultCharset ISO-8859-1 //esse nao localizei no php.ini

Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
Conteúdo patrocinado




MensagemAssunto: Re: Abrir chamado lista suspensa problema   

Voltar ao Topo Ir em baixo
 
Abrir chamado lista suspensa problema
Voltar ao Topo 
Página 1 de 1
 Tópicos similares
-
» Consulta usando combo box ou lista suspensa
» [Resolvido]Abrir a lista de itens de uma ComboBox sem utilizar o mouse
» Discussão sobre o exemplo Lista Suspensa
» Problema ao abrir fotos na galeria
» Problema ao adicionar novas imagens em Lista de imagens no perfil personalizado

Permissão deste fórum:Você não pode responder aos tópicos neste fórum
Suporte não-oficial ao OcoMon :: Sua primeira categoria :: GERAL :: Instalação-
Ir para: