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 Abrir chamado lista suspensa problema

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AutorMensagem
fabiosilva



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MensagemAssunto: Abrir chamado lista suspensa problema   Ter Nov 29, 2011 1:58 pm

Boa Tarde.

Tenho o Ocomon 2.0RC6 instalado em um servidor que venho a apresentar problemas. Depois da instalação na nova maquina, estou tendo problema ao abrir chamado com a lista suspensa "problema:". Quando o usuario vai abrir o chamado e vai selecionar a lista suspensa "problema:" a mesma não abre para selecionar as opções cadastradas na base de dados, assim não deixando o usuario abrir o chamado para a TI.
A configuração da base de dados é a default, e os dados que contém foram importados do backup da maquina antiga.
Como posso resolver esse problema?
Att
Fábio
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fabiosilva



Mensagens : 2
Data de inscrição : 29/11/2011

MensagemAssunto: Solução do problemas   Qua Nov 30, 2011 6:30 am

Em um ambiente de teste, foi observado que quando foi alterado a configuração do php.ini para interpretação correta dos caracteres onde a configuração original é default_charset = "iso-8859-1", assim sendo alterado para default_charset = "UTF8". Após alterado a configuração o problema ocorria. Para poder solucionar o problema, a configuração do php.ini que foi alterada ficou no padrão ;default_charset = "iso-8859-1", sendo necessario a alteração da configuração do apache, onde a configuração que antes era AddDefaultCharset UTF-8, foi alterada AddDefaultCharset ISO-8859-1, assim solucionando o problema de interpretação de caracteres e o problema onde não abria a lista suspensa com os problemas cadastrados na base de dados do ocomon.
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alcsantiago



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Data de inscrição : 25/05/2011
Idade : 35

MensagemAssunto: Abrir chamado lista suspensa problema   Qua Jan 11, 2012 11:53 am

Bom dia Fabio,
Estou com esse mesmo problema descrito aí em cima pelo colega.
No final das contas como resolver.....li e reli o que você disse.
no PHP.ini entao devo colocar:

default_charset = "iso-8859-1" //esse tava com ; na frente

ou

AddDefaultCharset ISO-8859-1 //esse nao localizei no php.ini

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MensagemAssunto: Re: Abrir chamado lista suspensa problema   

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