[Solucionado] Erro ao enviar e-mail abertura de chamado

Ao concluir uma abertura de chamado aparece o erro abaixo pois não envia o e-mail para o usuário e nem eu recebo...

A única configuração que eu fiz foi no smtp do ocomon indo em E-MAIL SMTP FICANDO ASSIM:
figuração global para envio de e-mails:
Diretiva Valor

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM
Endereço SMTP smtp.gmail.com
Precisa de autenticação SIM
Usuário computacaofernando
Endereço de envio (FROM) computacaofernando@gmail.com
Nome do From (alias) SISTEMA_OCOMON
Conteúdo HTML SIM


Erro que aparece a tela do usuário:

A mensagem não pôde ser enviada.
Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

como faço para resolver isso?

Resolvi

aqui:
Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM tem que estar como NAO!