Tempo na Abertura do Chamado

Boa Tarde estou com um Ocomon rodando tudo blz aqui exceto por um problema: Quando um usuário vai abrir um chamado demora +ou- de 7 a 10 segundos pra abrir o popup de confirmação dizendo que o chamado foi aberto com sucesso, o que deixa alguns usuários confusos, clicando mais de uma vez no "OK" pra abrir o chamado, alguém sabe como posso reduzir esse tempo de abertura?

Desde já agradeço

isso depende do seu seu provedor de email, usando o provedor local da minha empresa a mensagem aparece na hora, usando o da google demora em torno de 2 minutos.

mas não é a mensagem de email que demora a aparecer, é a confirmação da abertura do chamado logo quando lica em "OK" o email está chegando bem rápido, vc sabe o que pode ser?

isso mesmo, para aparecer a msg de ok ele envia o email da o.s, desabilita a função de envio de email pra vc ver que vai rapidao

desabilitei aqui mas continua demorando, sabe o que pode estar causando isso?