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Abrir chamado Encerrado Empty
MensagemAssunto: Abrir chamado Encerrado   Abrir chamado Encerrado EmptyQui Jul 14, 2011 11:41 am
É possível re-abrir um chamado já encerrado?

No meu, 2.0 RC06, não tem opção após encerrar. Deixa apenas Inserir Comentário, mas não vai e-mail pra ningúem avisando que o usuário fez isso.
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Mensagens : 18
Data de inscrição : 11/03/2011

Abrir chamado Encerrado Empty
MensagemAssunto: Re: Abrir chamado Encerrado   Abrir chamado Encerrado EmptyQui Jul 14, 2011 11:48 am
Achei a opção de Re-abrir... (em Configurações Gerais)

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