Total de horas válidas no período errado - RELATÓRIO SLA

Pessoal,

Boa tarde.

Configurei o arquivo 'config.inc.php' na questão da carga de horário:

//CARGA HORÃRIA DE CADA AREA DE ATENDIMENTO - OS PARÃMETROS SÃO: HORA DE INICIO, HORA DE FIM...
//... FINAL DO INTERVALO, E CARGA DE TRABALHO NO SÃBADO!!
$H_default = array (8,19,0,0); //AQUI A JORNADA Ã: DAS 8:00 ÃS 19:00 , SEM HORA FINAL DE INTERVALO E SÃBADO SÃO TRABALHADAS NENHUMA HORA

Como podem ver, o expediente se inicia as 8 e termina as 19, isto é , nós temos 11 horas de expediente, sem intervalo. Porém, na hora de gerar o relatório SLA, o campo "Total de horas válidas no período" vem com uma hora a mais. Gerando 5 dias x 11 horas = 55 horas válidas, porém ele coloca 56. Já pesquisei Deus e mundo e não achei o motivo para isso. Alguém poderia ajudar-me?

Grato.

Dieison

Boa tarde sexta feira.

Uso a versão RC6.
Para corrigir este problema vá no arquivo ..\ocomon\geral\relatorio_slas_2.php

Na linha onde diz
$hValido = $dt->diff["hValido"]+1;

altere para
$hValido = $dt->diff["hValido"];

Espero ter ajudado.

Att.

Brenda Nunys