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 [RESOLVIDO] Adicionar novos SLAs no OcoMon

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arieduardo

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MensagemAssunto: [RESOLVIDO] Adicionar novos SLAs no OcoMon   Ter Ago 18, 2015 10:25 am

Bom dia!

Como posso adicionar novos tempos de SLAs no OcoMon, além dos que já existem por default?

Grato!


Última edição por arieduardo em Qua Ago 19, 2015 4:31 pm, editado 1 vez(es)
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FabioRK

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Idade : 37
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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO] Adicionar novos SLAs no OcoMon   Ter Ago 18, 2015 6:38 pm

Não tem opção pela interface do sistema.
Você precisa adicionar diretamente no banco na tabela sla_solucao.
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arieduardo

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Mensagens : 22
Data de inscrição : 07/08/2014
Localização : Bagé - RS

MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO] Adicionar novos SLAs no OcoMon   Qua Ago 19, 2015 4:32 pm

Fábio, boa tarde!

Feito!

Mais uma vez, obrigado pela ajuda!
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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO] Adicionar novos SLAs no OcoMon   

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