Boa Tarde
Amigos e o seguinte tenho um problema com o ocomon somente quando e dois usuarios com perfil de tecnico.
Eu tecnico da area A abro um chamado para area B, o tecnico da area B clica em editar ocorrencia e faz o assentamento, apos isso ele clica em OK e nao envia o email para eu. este caso so ocorre quando e de tecnico para tecnico e somente na opção editar ocorrencia, quando fechamos o chamado o email chega normalmente.
Espero uma ajuda.
Obrigado a todos.