raferreira22
Mensagens : 1 Data de inscrição : 01/10/2013
| Assunto: Abrir digitação de datas Seg Out 07, 2013 11:34 am | |
| Bom dia.
O Ocomon está funcionando a todo vapor em minha empresa, porém, pelo grande fluxo de chamados, preciso por vezes editar a data que vou encerrar um chamado. Hoje essa data vem automaticamente do sistema e o campo é bloqueado.
Por favor, me informem onde posso alterar no código pra que o campo fique editável, mesmo que seja somente para os administradores.
Agradeço !!
Ricardo | |
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FabioRK
Mensagens : 378 Data de inscrição : 14/09/2009 Idade : 44 Localização : Carazinho - RS
| Assunto: Re: Abrir digitação de datas Seg Out 07, 2013 5:34 pm | |
| Olá Rafa. A data de fechamento no arquivo encerramento.php vem aberta, possível de edição, porém ela não é utilizada qdo grava as informações. Você vai precisar ajustar o arquivo encerramento.php, localizando tudo que se refira a date("Y-m-d H:i:s") (exceto o próprio campo data_fechamento) e alterar para FDate($_POST['data_fechamento']). Ex: - Código:
-
$query2 = "UPDATE ocorrencias SET status=".$status.", local=".$_POST['loc'].", problema ='".$radio_prob."', operador=".$_SESSION['s_uid'].", instituicao='".$_POST['inst']."', equipamento='".$_POST['etiqueta']."', contato='".noHtml($_POST['contato'])."', data_fechamento='".date('Y-m-d H:i:s')."', data_atendimento='".date('Y-m-d H:i:s')."', oco_script_sol=".$_POST['script_sol']." WHERE numero='".$_POST['numero']; Para: - Código:
-
$query2 = "UPDATE ocorrencias SET status=".$status.", local=".$_POST['loc'].", problema ='".$radio_prob."', operador=".$_SESSION['s_uid'].", instituicao='".$_POST['inst']."', equipamento='".$_POST['etiqueta']."', contato='".noHtml($_POST['contato'])."', data_fechamento='".FDate($_POST['data_fechamento'])."', data_atendimento='".FDate($_POST['data_fechamento'])."', oco_script_sol=".$_POST['script_sol']." WHERE numero='".$_POST['numero'] Alterando essa expressão em todo código o sistema irá registrar e calcular os tempos conforme a data de fechamento que você informar. | |
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