Assunto: Relatório sobre chamados reabertos Ter Jun 18, 2013 4:33 pm
Olá,
Se alguém puder me dar pelo menos um caminho de como eu posso saber mensalmente quantos chamados foram re-abertos no mês.... Quero encaixar essa informação no relatorio gerencial, junto com a quantidade de chamados abertos, fechados, cancelados....