Caros amigos, boa tarde.
Gostaria de verificar se possuem alguma solução para customizar a parte e relatórios de indicadores de chamados.
Alguma forma que fosse possível extrair:
* O nível de problema mais recorrente por área;
* Quantidade de atendimento realizados pelo técnico A;
Desde já agradeço a todos.
Abraço.
Att,
Diogo Alvez