PROBLEMA URGENTE AJUDA COM ANEXOS NO OCOMON

Gente bah preciso de um help urgente, o caso é que o ocomon não esta anexando mais nada as configurações estão corretas mas não anexa mais formato de arquivo nenhum, tirei um print do erro:


E aparece esse erro ao fechar a janela de alerta.



Se alguem ai puder me ajudar a solucionar eu agradeço pois os usuarios ja esta enchendo minha paciência porque não conseguem anexar nada ao chamado.E eu não faço a menor ideia de como resolver, lembrando que não anexa mais nada nenhum formato de arquivo.

Bom dia, ti.admin.. Você conseguiu resolver o problema dos anexos??