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 tela de chamados: checkbox "enviar email" para

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4 participantes
AutorMensagem
omaia




Mensagens : 13
Data de inscrição : 19/05/2011

tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para EmptySex Jul 29, 2011 10:59 am

Pessoal, olhando a documentaçao do ocomon

http://sourceforge.net/apps/mediawiki/ocomonphp/index.php?title=Abertura-chamados

no item 21, ta escrito assim:

Citação :
21 - Checkbox para envio de e-mail para o usuário solicitante do atendimento. Atualmente (versão 2.0rc3), essa função está desabilitada na tela de abertura de chamados.

como eu poderia ativar essa checkbox e assim notificar os usuarios que abriram os chamados? o manual apenas diz que está desabiltiada e realmente está (estou usando a 2.0RC6.1) mas ele nao diz como podemos habilitar essa opçao
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omaia




Mensagens : 13
Data de inscrição : 19/05/2011

tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: Re: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para EmptyTer Ago 02, 2011 7:42 pm

pelo visto ninguem sabe...
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rodrigopg




Mensagens : 1
Data de inscrição : 02/05/2012

tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: Re: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para EmptyQua maio 02, 2012 6:12 pm

Tenho a mesma necessidade... alguem sabe?

Como tenho usuários que são atendentes de outras áreas, estes abrem chamado e o check box para envio de email fica "escondido". Como habilitar?
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clayton_itba




Mensagens : 11
Data de inscrição : 19/09/2011

tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: Re: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para EmptyQui Set 06, 2012 10:05 am

Bom dia, Amigo conseguiu a solução para este problema: Estou com a mesma dificuldade.
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leonardocr

leonardocr


Mensagens : 91
Data de inscrição : 30/04/2012
Idade : 32

tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: Re: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para EmptySeg Set 10, 2012 10:41 am

Use a ultima versão que nela está habilitada
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clayton_itba




Mensagens : 11
Data de inscrição : 19/09/2011

tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: Re: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para EmptySeg Set 10, 2012 11:20 am

amigo qual a versão voce esta usando?
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tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty
MensagemAssunto: Re: tela de chamados: checkbox "enviar email" para   tela de chamados: checkbox "enviar email" para Empty

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