Olá, então não sei se com você acontece o mesmo problema que eu estava tendo.
Mas tive um problema similar, onde não conseguia anexar imagens, então mudei nas configurações gerais, as seguintes opções :
LARGURA MÁXIMA:
ALTURA MÁXIMA:
Coloquei um tamanho bem grande, por que o padrão é 800x600. Depois disso consegui anexar imagens normalmente.
Também existe a opção "TAMANHO MÁXIMO" que alterei para resolver outros problemas.
Bom, espero ter ajudado. Desculpe se respondi algo que não é relacionado ao seu problema.
Abraço.