Mensagens : 1 Data de inscrição : 26/11/2010 Idade : 47 Localização : Eunápolis/BA
Assunto: Ocorrências Sex Nov 26, 2010 5:32 pm
Realmente o operador não pode incluir comentário (apontamentos) nas ocorrências?
luthsanches
Mensagens : 2 Data de inscrição : 13/04/2011
Assunto: Re: Ocorrências Qui Abr 14, 2011 8:34 am
Operador que o sistema se refere são os usuários, eles realmente não podem adicionar comentários nos chamados. Os únicos que podem são os técnicos e administradores
chaelalves
Mensagens : 8 Data de inscrição : 19/05/2011
Assunto: Re: Ocorrências Qui maio 19, 2011 6:40 pm
Uso ele de outra forma então,
Usuário são Somente Abertura T.I são Operadores ou seja podem encerrar, atender e colocar ocorrencias em chamado.