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ttonyys



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MensagemAssunto: Ocorrências   Sex Nov 26, 2010 5:32 pm

Realmente o operador não pode incluir comentário (apontamentos) nas ocorrências?
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luthsanches



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Data de inscrição : 13/04/2011

MensagemAssunto: Re: Ocorrências   Qui Abr 14, 2011 8:34 am

Operador que o sistema se refere são os usuários, eles realmente não podem adicionar comentários nos chamados. Os únicos que podem são os técnicos e administradores
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chaelalves

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Mensagens : 8
Data de inscrição : 19/05/2011

MensagemAssunto: Re: Ocorrências   Qui Maio 19, 2011 6:40 pm

Uso ele de outra forma então,

Usuário são Somente Abertura
T.I são Operadores ou seja podem encerrar, atender e colocar ocorrencias em chamado.

[]s

Michael
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MensagemAssunto: Re: Ocorrências   

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