Problemas com a Configuração do E-mail no Ocomon

Boa Tarde,

Galerinha alguem pode me ajudar a fazer o ocomon a mandar os e-mails? ele não manda e apresenta a seguinte menssagem:

A mensagem não pôde ser enviada.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Já tentei de varios meios possiveis, mas não consigo.

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM
Endereço SMTP smtp. mondelli. com.br
Precisa de autenticação SIM
Usuário E-mail da TI
Senha ***********
Endereço de envio (FROM) E-mail da TI
Nome do From (alias) Chamados T.I.
Conteúdo HTML NÃO

Já até troquei o SMTP pelo ip do servidor que é local e não vai, os meus "windows mail", e outros serviços como o e-mail de aviso de virus do meu antivirus Trend Micro fincionam normal

E ai, algum progresso no envio de email?

Opa,

Não sei se conseguiu resolver, o meu serviço de e-mail utilizo o google apps. Que funciona da mesma forma que o gmail. Segue as configurações:

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) - SIM
Endereço SMTP - ssl://smtp.gmail.com:465
Precisa de Autenticação - SIM
Usuário para autenticação - seuemail@gmail.com
Senha para autenticação - ********
Endereço de envio (from) seuemail@gmail.com
Nomde do From (alias) - Nome da Sua Empresa
Counteúdo HTML - SIM

Qualquer duvida, estou a disposição.

franzotti escreveu:

Boa Tarde,

Galerinha alguem pode me ajudar a fazer o ocomon a mandar os e-mails? ele não manda e apresenta a seguinte menssagem:

A mensagem não pôde ser enviada.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Já tentei de varios meios possiveis, mas não consigo.

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM
Endereço SMTP smtp. mondelli. com.br
Precisa de autenticação SIM
Usuário E-mail da TI
Senha ***********
Endereço de envio (FROM) E-mail da TI
Nome do From (alias) Chamados T.I.
Conteúdo HTML NÃO

Já até troquei o SMTP pelo ip do servidor que é local e não vai, os meus "windows mail", e outros serviços como o e-mail de aviso de virus do meu antivirus Trend Micro fincionam normal

Altere para


Utiliza SMTP (do PHPMAILER) NAO coloque como nao
Endereço SMTP smtp.mondelli.com.br //aqui nao tem espaço acho q no seu ta tendo
Precisa de autenticação SIM
Usuário E-mail da TI
Senha ***********
Endereço de envio (FROM) E-mail da TI
Nome do From (alias) Chamados T.I.
Conteúdo HTML NÃO

Esse erro da quando o ocomon nao consegue conectar no seu servidor, se tiver firewall, ve se ele nao ta barrando.