Bom dia pessoal, não sou um programador PHP, mas fui encarregado aqui no trabalho de implantar o OCOMON, fiz uma instalação no windows 7, tendo o Apache, PHP e MySQL instalados (OBS: não é o XAMPP) e após o programa esta devidamente configurado esbarrei no problema do envio de email para o tecnico na abertura do chamado.
Bem o que ocorre, configuro todas as opções do envio de email através do PHPMailer por uma conta do GMAIL, com autenticação, e ao abrir um chamado marcando apenas a opção de envio de email para a area responsavel o mesmo abre o devido email sem maiores problemas, porém ao marcar a opção de envio para o tecnico o mesmo aparesenta o erro:
Abertura de Ocorrências:
Invalid address: reply-to //debug
Host //debug
smtp.gmail.com //debug
Username //debug
meuemail@gmail.com //debug
Host //debug
Username //debug
Erro de SMTP: Não foi possÃvel conectar com o servidor SMTP. A mensagem não pôde ser enviada.
Mailer Error: Erro de SMTP: Não foi possÃvel conectar com o servidor SMTP.
Utilizando o Debug consegui visualizar o problema acima, como a autenticação é solicitada para o envio do email, percebi que ele tenta se autenticar 2 vezes, ou seja, uma autenticação para o envio do email para a are e outra para o envio do tecnico, (no meu ver, mas posso estar errado nessa denominação), porém como não domino o PHP fica dificil de identificar esse erro, mas pelo que vi nao identifiquei onde possa estar o teste da re-autenticação para o envi odo segundo email.
inclusive quando marco apenas a opção de tecnico ele tbm não consegue autenticar, como pode ser visto acima o temos "//debug" foi onde utilizei o debug para tentar identificar o erro, na primeira tentativa de envio ele coloca o smtp correto e a conta de email, na segunda tentativa o smtp estava em branco e o username tbm.
Se alguem puder ajudar eu agradeco, pois so estamos dependendo disso pra implantar o sistema ocomon.
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