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 [resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS

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vafonseca




Mensagens : 57
Data de inscrição : 04/10/2013

[resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS Empty
MensagemAssunto: [resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS   [resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS EmptySeg Mar 16, 2015 3:44 pm
Prezados
 Estou com a seguinte Situação;
Preciso que Quando usuario Qualificar chamado como Ruim ou Regular que Ele seja obrigado a descrever o porquer. Ja fiz uma customização porem quando digitamos descrição do chamado ele simplismente pede para descrever no chamado novamente
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vafonseca




Mensagens : 57
Data de inscrição : 04/10/2013

[resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS Empty
MensagemAssunto: Re: [resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS   [resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS EmptyQui Mar 19, 2015 5:53 pm
vafonseca escreveu:
Prezados
 Estou com a seguinte Situação;
Preciso que Quando usuario Qualificar chamado como Ruim ou Regular que Ele seja obrigado a descrever o porquer. Ja fiz uma customização porem quando digitamos descrição do chamado ele simplismente pede para descrever no chamado novamente


PREZADOS

foi adicionado um teste para o campo do comentario. qdo for nota regular ou ruim o campo nao pode estar em branco

o FABIO AJUDOU AIS UMA VEZ OBRIGADO
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[resolvido]QUALIFICAÇÂO DE CHAMADOS
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