Estou utilizando o 2.0 RC6 , ainda em fase de teste criei duas areas usuário e suporte, até ai tudo bem os usuário abrem o chamado e o grupo suporte antende, mas quando criei mais uma aréa garantia alterei um usuário para garantia quando loga não aparece as opçoes para abertura de chamado sendo que esse usuário está com o perfil que criei para abertura de chamados somente a area dele eu alterei para garantia