Suporte não-oficial ao OcoMon
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 Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO]

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2 participantes
AutorMensagem
wgsilva




Mensagens : 3
Data de inscrição : 08/09/2015

Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] Empty
MensagemAssunto: Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO]   Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] EmptyTer Set 08, 2015 10:06 am

Olá!

Prezados;

Estou com um problema ao realizar uma consulta de algum chamado não aparece o campo Prioridade como na tela principal.

Tela principal

Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] 2015-09-08_095136

Tela consulta

Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] 2015-09-08_095239

Como da pra ver na tela de consulta o campo P. ao lado do T.R e T.S não aparece, alguém sabe como solucionar.

Desde já agradeço.


Última edição por wgsilva em Ter Set 08, 2015 5:04 pm, editado 1 vez(es)
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FabioRK

FabioRK


Mensagens : 378
Data de inscrição : 14/09/2009
Idade : 44
Localização : Carazinho - RS

Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] Empty
MensagemAssunto: Re: Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO]   Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] EmptyTer Set 08, 2015 2:49 pm

Na verdade isso não é um problema e sim uma personalização, pois nessa tela de resultado da consulta esse campo não existe.

Para incluí-lo você precisa editar o arquivo ocomon/geral/mostra_resultado_consulta.php
Pela linha 214 incluir o cabeçalho da coluna:
Código:
print "<TD ".$valign.">".TRANS('OCO_FIELD_STATUS')."</TD>";
 print "<TD ".$valign.">".TRANS('P')."</TD>";
 print "<TD ".$valign.">".TRANS('OCO_RESPONSE')."</TD>";

E pela linha 347, após mostrar o status, incluir o teste e campo da prioridade:
Código:
print "<TD ".$valign."><a onClick=\"javascript:popup('mostra_hist_status.php?popup=true&numero=".$row['numero']."')\">".$row['chamado_status']."</a></TD>";

 if (!isset($row['cor'])){
 $COR = '#CCCCCC';
 } else {
 $COR = $row['cor'];
 }
 print "<TD ".$valign."><input type='text' class='quadro' disabled style=\"background-color:".$COR.";\";></td>";
 
 print "<TD ".$valign." align='center'><a onClick=\"javascript:popup('../../includes/help/sla_popup.php?sla=r')\"><img height='14' width='14' src='../../includes/imgs/imgs/".$imgSlaR."'></a></TD>";
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wgsilva




Mensagens : 3
Data de inscrição : 08/09/2015

Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] Empty
MensagemAssunto: Re: Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO]   Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] EmptyTer Set 08, 2015 5:06 pm

Deu tudo certo Fabio ,

Muito obrigado pelo seu apoio e parabéns pelo trabalho que você faz aqui no forum .

Abs,
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MensagemAssunto: Re: Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO]   Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO] Empty

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Campo prioridade não aparece em consulta. [RESOLVIDO]
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