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 [PROBLEMA] Chamados Contabilizando Fins de Semana

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AutorMensagem
sidneymoreira

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MensagemAssunto: [PROBLEMA] Chamados Contabilizando Fins de Semana   Seg Jun 15, 2015 3:23 pm

boa tarde pessoal.

sou novo aqui no forum e tenho um problema com o OCOMON.

na semana passada tivemos um chamado que foi contabilizado mesmo sendo domingo.

já olhei as configurações e não consegui encontrar onde está o problema.

irei anexar detalhes sobre o fato para facilitar o entendimento e essa é a linha de configuração do horário:

Código:
$H_default = array (8,18,13,0);  //AQUI A JORNADA É: DAS 8:00 ÀS 22:00 , HORA FINAL DE INTERVALO: 13:00 E SÁBADO SÃO TRABALHADAS 4 HORAS

      $H_horarios = array (1=>$H_default);//PARA CADA ÁREA DE ATENDIMENTO QUE TIVER HORÁRIO DE ATENDIMENTO DIVERENTE DO DEFAULT...
                                 




se puderem ajudar, agradeço imensamente.

obrigado!

Sidney Moreira
ICOMON Tecnologia
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sidneymoreira

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Idade : 26
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MensagemAssunto: Re: [PROBLEMA] Chamados Contabilizando Fins de Semana   Qua Jun 17, 2015 10:09 am

bom dia pessoal..

ainda não conseguimos resolver, alguém pode nos ajudar?
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[PROBLEMA] Chamados Contabilizando Fins de Semana
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