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 [RESOLVIDO]como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado

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AutorMensagem
claudevan



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MensagemAssunto: [RESOLVIDO]como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado   Ter Abr 14, 2015 12:23 pm

Bom dia,

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

O erro aconteci quando vou abri um chamado com a opção de enviar e-mail. As configurações de SMNP esta descrita abaixo:

Configuração:

Diretiva                                          Valor

Utiliza SMTP (do PHPMAILER)        SIM
Endereço SMTP                              smtp.gmail.com
Precisa de autenticação                   SIM
Usuário                                          
Endereço de envio (FROM)              
Nome do From (alias)                       Suporte Super Giro
Conteúdo HTML                               SIM


NÃO CONSIGO COLOCAR MAIS INFORMAÇÕES POIS DA ESSA MENSAGEM AQUI NO FORUM:

Você não tem permissão para postar links externos e e-mails.

O "Usuário" e o Endereço de envio (FROM) não deu para colocar porque dá o erro acima.

Vou em:

cd /var/www/html/ocomon/includes/phpmailer/class.smtp.php

Mudo a porta para 465:

var $SMTP_PORT = 465;

Porem não conecta, o que pode tá acontecendo?


Última edição por claudevan em Qua Abr 15, 2015 10:46 am, editado 1 vez(es)
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FabioRK

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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO]como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado   Ter Abr 14, 2015 4:17 pm

Para mim está funcionando com o gmail sem precisar alterar a porta no phpmailer.
Tenta colocar o Endereço SMTP assim:
Código:
ssl://smtp.gmail.com:465

Configurei conforme este post:
http://ocomon.forumbrasil.net/t571-configuracao-e-mail-gmail
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claudevansc



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MensagemAssunto: como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado   Ter Abr 14, 2015 4:37 pm


Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Fabio cara não funciona, mesmo eu desmarcando a opção "Enviar e-mail para:" ele dá o erro acima.


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FabioRK

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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO]como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado   Ter Abr 14, 2015 5:44 pm

Ele dá erro pq na abertura de chamado ele sempre envia para o usuário.
Mas vc quer que mande ou não?

Teu ocomon está em um linux? Por acaso vc tem algum firewall na saída de internet?
Se teu sistema for linux testa o se está comunicando com o google nessa porta por telnet:
Código:
telnet smtp.gmail.com 465
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claudevan



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MensagemAssunto: como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir    Qua Abr 15, 2015 8:55 am

Bom dia Fabio...

Ele dá erro pq na abertura de chamado ele sempre envia para o usuário.
Mas vc quer que mande ou não?


Resposta: Não quero que mande mensagens para o usuario!

Teu ocomon está em um linux?

Resposta: Sim

Por acaso vc tem algum firewall na saída de internet?

Resposta: Sim o "Firewall pfsense" mas as portas 25, 587 e 465 estão aberta.

[root@localhost claudevan]# telnet smtp.gmail.com 465
Trying 64.233.186.108...
Connected to smtp.gmail.com.
Escape character is '^]'.

Esta conectando.

Precisava que o ocomon não enviaci mensagem!
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FabioRK

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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO]como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado   Qua Abr 15, 2015 9:36 am

A forma mais prática de não mandar e-mail é editando o arquivo ocomon/includes/functions/funcoes.inc a função send_mail e colocar um return true no início da função. O restante da função será desconsiderada.
Ficaria assim:
Código:
function send_mail($event, $e_destino, $mailConf, $msgConf, $envVars, $area){
return true;
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claudevan



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MensagemAssunto: como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir    Qua Abr 15, 2015 10:46 am

OK Fabio isso mesmo funcionou perfeitamente!

Desde já obrigado pela ajuda!
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MensagemAssunto: Re: [RESOLVIDO]como configurar o SMTP para enviar e-mail ao abrir chamado   

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