Suporte não-oficial ao OcoMon
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 envio de e-mail na abertura de chamado

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3 participantes
AutorMensagem
felipelolaia




Mensagens : 7
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envio de e-mail na abertura de chamado Empty
MensagemAssunto: envio de e-mail na abertura de chamado   envio de e-mail na abertura de chamado EmptySex Jun 27, 2014 4:59 pm

Boa tarde,

Amigos.

Primeiramente agradecer a ajuda que tenho recebido, consegui instalar o ocomom.

Preciso de uma ajuda para resolver a questão de envio de e-mail na abertura dos chamados. Quando fui abrir um chamados e marquei a opção de enviar e-mail para o técnico aconteceu o seguinte erro.

Warning: fsockopen(): in C:\xampp\htdocs\ocomon_2.0-rc6\includes\phpmailer\class.smtp.php on line 122

Warning: fsockopen(): in C:\xampp\htdocs\ocomon_2.0-rc6\includes\phpmailer\class.smtp.php on line 122
A mensagem não pôde ser enviada.

Mailer Error: SMTP Error: Could not connect to SMTP host.

Desde já agradeço a ajuda.

Segue abaixo a configuração do smtp:

Utiliza SMTP (do PHPMAILER) SIM

Endereço SMTP smtp.maritimospescados.com.br

Precisa de autenticação SIM

Usuário suporte.ti@maritimospescados.com.br

Endereço de envio (FROM) suporte.ti@maritimospescados.com.br

Nome do From (alias) SISTEMA_OCOMON

Conteúdo HTML SIM


Última edição por felipelolaia em Qui Jul 10, 2014 9:24 am, editado 1 vez(es)
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FabioRK

FabioRK


Mensagens : 378
Data de inscrição : 14/09/2009
Idade : 44
Localização : Carazinho - RS

envio de e-mail na abertura de chamado Empty
MensagemAssunto: Re: envio de e-mail na abertura de chamado   envio de e-mail na abertura de chamado EmptySáb Jun 28, 2014 12:31 pm

Felipe.
Posta tua configuração do E-mail SMTP.
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felipelolaia




Mensagens : 7
Data de inscrição : 26/06/2014

envio de e-mail na abertura de chamado Empty
MensagemAssunto: Re: envio de e-mail na abertura de chamado   envio de e-mail na abertura de chamado EmptyQui Jul 10, 2014 10:03 am

FabioRK escreveu:
Felipe.
Posta tua configuração do E-mail SMTP.

Já postei.
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FabioRK

FabioRK


Mensagens : 378
Data de inscrição : 14/09/2009
Idade : 44
Localização : Carazinho - RS

envio de e-mail na abertura de chamado Empty
MensagemAssunto: Re: envio de e-mail na abertura de chamado   envio de e-mail na abertura de chamado EmptyQui Jul 10, 2014 10:32 pm

Você sabe qual porta de comunicação que teu servidor de e-mail utiliza (25, 587...)?
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ivanbsouza




Mensagens : 7
Data de inscrição : 14/07/2014

envio de e-mail na abertura de chamado Empty
MensagemAssunto: [RESOLVIDO]   envio de e-mail na abertura de chamado EmptyQua Jul 16, 2014 8:41 am

No meu caso, fui no arquivo class.smtp.php (/var/www/ocomon/includes/phpmailer/class.smtp.php) e alterei o número da porta de 25 para 587 e foi certinho.
To aprendendo bastante com o fórum! Very Happy 
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envio de e-mail na abertura de chamado Empty
MensagemAssunto: Re: envio de e-mail na abertura de chamado   envio de e-mail na abertura de chamado Empty

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envio de e-mail na abertura de chamado
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