Suporte não-oficial ao OcoMon

Criado e mantido por usuários para usuários
 
InícioInício  PortalPortal  CalendárioCalendário  FAQFAQ  BuscarBuscar  MembrosMembros  GruposGrupos  Registrar-seRegistrar-se  Conectar-se  
Últimos assuntos
» Encerrar chamado em nome de Operador
Ter Jan 08, 2019 11:49 am por vafonseca

» Usuário Cancelar Chamado
Seg Nov 19, 2018 11:34 am por vafonseca

» [Resolvido]Qualificação Chamados
Qua Out 24, 2018 12:37 pm por vafonseca

» [Resolvido] Bloquear Campo Descrição para Operador e Todos Usuarios
Seg Set 24, 2018 9:58 am por vafonseca

» Solicitar inserção de email de destino no encerramento
Qua Jan 31, 2018 11:55 am por alex.xavier

» Área e Problemas do Consultar igual ao de Abrir chamado
Ter Set 12, 2017 8:53 am por renatomdm

» FeedBack do usuario
Sex Jul 07, 2017 8:25 am por vafonseca

» Paramentrização Ocomon
Sex Maio 05, 2017 12:51 pm por cristiano.barbosa

» Erro OCOMON perfil criado não aparece
Qua Maio 03, 2017 12:29 pm por rodrigo.guimaraes


Compartilhe | 
 

 "Encaminhar chamado para"

Ir em baixo 
AutorMensagem
solucoesdigitais



Mensagens : 4
Data de inscrição : 29/01/2014

MensagemAssunto: "Encaminhar chamado para"   Qua Jan 29, 2014 4:10 pm

Olá pessoal, cadastrei um usuário como "operador" e defini sua área principal como a de "HelpDesk" e todas as outras como áreas cadastradas defini como secundárias, só que durante a abertura de um chamado por um usuário comum, após ele selecionar a área do problema conforme imagem abaixo:



Se essa área selecionada não for a área primária do operador o nome dele(operador) não aparece no campo "Encaminhar o chamado para",



mesmo ele estando habilitado em todas as outras áreas secundárias.

Alguém sabe porque isso tá acontecendo?

obrigado!
Voltar ao Topo Ir em baixo
Ver perfil do usuário
 
"Encaminhar chamado para"
Voltar ao Topo 
Página 1 de 1
 Tópicos similares
-
» Montagem comemorativa para a eleição do Tiririca
» [GALERIA] FAN-BARS criadas por mim para os membros.
» Softwares para Modelagem 3D
» Cuidados a ter para melhor proteger o seu veículo dos elementos
» uns videos para á malta se rir

Permissão deste fórum:Você não pode responder aos tópicos neste fórum
Suporte não-oficial ao OcoMon :: Sua primeira categoria :: GERAL-
Ir para: