Depois de alguns neurônios perdidos foz como o colega informou:
https://ocomon.forumbrasil.net/t383-problema-na-versao-20-rc-61?highlight=perfis+de+tela+de+aberturaalterei os dados do usuário defaut no BD
Obrigado !
Pessoal, já revirei este fórum de cabeça pro ar e não achei a solução pro meu problema.
Eu tinha o Ocomon funcionando perfeitamente e depois de ter deletado uns ítens que achei desnecessário como: 01-default sabe-se lá onde quenão me lembro mais.
Os usuários (somente bertura) não conseguem mais logar. Fica em looping.
Bom, fiz de um tudo para que voltasse ao normal, mas não houve forma.
Passei os usuários (somente abertura) para operador e conseguiram logar.
Não vejo problema nisso uma vez que ele só tem acesso a abertura da ocorrência.
Uma coisa que me intriga e que não consigo achar uma forma de resolver tmb é alterar o perfil da tla de abertura (colocar e retirar ítens desnecessários no ato da abertura da ocorrência).
Eu percebo em Admin/Ocorrências/Áreas/Perfil da abertura de chamado que a tela aparece lá para selecionar, mas não usa os ítens que criei em Configurações do perfil da tela de abertura.
Lá em configurações do perfil da tela de abertura não teria de aparecer os perfis que criei ? pois bem, no meu caso não aparece.
Alguma dica ?
Att, Alberto